Erfolg lebt von der Herausforderung. Wir sind ein dynamisches, kundenorientiertes Unternehmen unter dem Dach der Euronet Worldwide (NASDAQ: EEFT) und bieten vielfältige Produkte und Services rund um den elektronischen Zahlungsverkehr. Als führender Dienstleister für Prepaid-Aufladevorgänge von Mobilfunkguthaben und Giftcards sowie von Zahlungen mit EC-Karte, Kredit- oder Kundenkarte stellen wir die digitale Infrastruktur für über 200.000 Händler bereit und bieten darüber hinaus innovative, digitale Produkte aus den Bereichen Musik, Gaming, Livestyle, Software und Entertainment. Um mit unseren Handelspartnern diese Geschäftsfelder auszuweiten, sind wir auf der Suche nach neuen Prepaidkonzepten, Gutscheinproduktideen und -angeboten. Trotz der jahrelangen Erfahrung und des stetigen Wachstums haben wir uns den Start-up-Charme bewahrt und setzen auf innovative, flexible Lösungsansätze und die Ideen unserer Mitarbeiter. Für unseren Standort Martinsried bei München suchen wir ab sofort eine/n Erfolg lebt von Herausforderungen. Ihre Aufgaben: Sie nehmen Support- und Serviceanfragen entgegen, bearbeiten und dokumentieren sie selbständig Sie klären telefonisch Abrechnungsfragen Sie erstellen Belegduplikate an POS-Terminals Sie übernehmen die Auftragserfassung von Papier- und Zubehörbestellungen Sie unterstützen den Vertrieb bei Kundenansprachen im Outbound Sie überwachen Geldautomaten mit Hilfe der Software Erfolg lebt von Können. Ihr Profil: Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung Sie konnten bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und Technik Sie haben ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung aus Sie verfügen über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten Sie fühlen sich angesprochen? Unser Angebot: Ein interessanter und anspruchsvoller Arbeitsplatz in einem gesunden Unternehmen mit zweistelligen Wachstumsraten Hervorragende Perspektiven für Ihre persönliche Entwicklung und vielfältige Karrierepfade Eine offene, teamorientierte und kreative Atmosphäre sowie ein internationales Arbeitsumfeld Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents wie B2Run, Wiesn-Besuch und Weihnachtsfeier Ein attraktives Gehaltsmodell und Sozialleistungen Haben wir Ihr Interesse geweckt? Möchten Sie in einem dynamischen und stark expandierenden Unternehmen mitarbeiten? Dann richten Sie bitte Ihre Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnissen via E-Mail an personalabteilung@epay.de. transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH · Fraunhoferstr. 10 · 82152 Martinsried T +49-89-899 643- 0 · F +49-89-899 643- 21 · W www.epay.de epay ist eine Marke der transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH Support-Mitarbeiter Support-Mitarbeiterin Helpdesk Servicemitarbeiter Servicemitarbeiterin Servicetechniker Servicetechnikerin Hotline Kundenhotline Kundensupport Kundenservice Kundenberatung Kundenberater Kundenbetreuer Kundenbetreuung Kundenbindung Kundenpflege Kaufmann Kauffrau für Bürokommunikation Bürokaufmann Bürokauffrau Prepaid Mobilfunk Informationstechnologie Internet-Dienstleistung transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH dba. epay 82152 Martinsried bei München Planegg Bayern ax50439by
Ausschreibendes Unternehmen: transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH
Ausschreibungsdatum: 2015-12-01
Vertragsart: Festanstellung-Vollzeit
Berufserfahrung: keine
Tätigkeitsbereich(e): Call-Center & Telesales; Kundenservice
Branchen: IT-Dienstleistungen; IT, Internet & Telekom allg.
Einsatzort(e): 82152 Martinsried Bei München, 82152 Planegg
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Mitarbeiter / Mitarbeiterin technischer Support / Hotline in Krailling
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